Ändra kontaktuppgifter
Vi jämför regelbundet våra kunders adressuppgifter mot Upplysningscentralens (UC) adressregister.
Nu har du möjlighet att beställa automatisk adressuppdatering, så att avin skickas till rätt adress. .SE Direkt jämför regelbundet våra kunders adressuppgifter (aviseringsadresser) mot Upplysningscentralens (UC) adressregister.
Hur beställer jag tjänsten?
Du beställer uppdatering av dina adressuppgifter via ditt konto i webbgränssnittet Domänhanteraren. Automatisk uppdatering sker därefter tills du avbeställer tjänsten via Domänhanteraren. Om du gör en beställning före den 7:e uppdateras dina uppgifter nästkommande månad. Mer information om hur du loggar in på ditt konto i Domänhanteraren hittar du här. Så här gör du när du är inloggad:
1. Gå till fliken ”Kontoinställningar”
2. Klicka på ”Ändra kontouppgifter”
3. Gör ditt val i rullistan
4. Klicka på ”Uppdatera”
Ja – Innebär att uppgifter från uc automatiskt uppdaterar din adress för kontakten som kommer att få en avi.
Nej – Innebär att ingen uppdatering av adressen sker om du inte själv uppdaterar den.
Ja, men vill bekräfta först – Innebär att du får ett mejl med instruktioner om att du behöver godkänna uppdateringen för att den ska genomföras. Om du godkänner uppdateringen kommer vi att uppdatera din adress automatiskt även vid nästa tillfälle den ändras hos Upplysningscentralen. Önskar du att återigen få ett mejl innan, behöver du välja inställningen ”Ja, men vill bekräfta först” under Kontoinställningar i Domänhanteraren.
Om ingen beställning är gjord i Domänhanteraren, och adressen UC har är en annan än den vi har, skickar vi ut ett mejl till avimottagaren inför en avisering. Där upplyser vi om detta, samt att avimottagaren kan godkänna uppdateringenvia länken i mejlet. Då sätts automatisk adressuppdatering för kontot för framtida aviseringar.
Uppdateringen kan även godkännas inloggad i Domänhanteraren:
1. Välj ”Meddelanden” i menyn till vänster.
2. Gå in på mejlet som avser adressuppdateringen.
3. Du godkänner uppdateringen genom att klicka på ”Godkänn begäran” längst ner i meddelandet.
Du kan även använda blanketten för adressuppdatering, där du även kan välja automatisk adressuppdatering, så gör vi uppdateringen åt dig!
Hur uppdaterar jag e-postadressen kopplad till mitt domännamn?
E-post är det snabbaste kommunikationssättet i ärenden som rör ditt domännamn. Dessutom ska du enligt .SE Direkts villkor ha en fungerande e-postadress knuten till ditt konto i Domänhanteraren.
Om du saknar en e-postadress i vårt register eller om den nuvarande adressen inte fungerar kan du uppdatera den genom att fylla i nedanstående blankett, såvida du inte har möjlighet att logga in i ditt konto i domänhanteraren och uppdatera e-postadressen under kontoinställningar där:
Hur gör jag för att ändra den fysiska adress som är knuten till min .se-domän?
Du kan göra en adressändring genom att logga in på ditt konto i Domänhanteraren.
För att logga in i Domänhanteraren behöver du ditt kundnummer hos .SE Direkt och ett lösenord. Om du inte har den informationen till hands behöver du först ange ett lösenord. Instruktioner för hur du gör detta finns på Domänhanterarens startsida, och det finns också detaljerade instruktioner för inloggning i Domänhanteraren.
Om du saknar en e-postadress i vårt register eller om den nuvarande adressen inte fungerar kan du fylla i blanketten för manuell uppdatering av e-postadress.
Varför kan inte .SE Direkt göra adressändringen åt mig?
För att inte vem som helst ska kunna ändra de uppgifter som gäller ditt domännamn, och ta över det, vill vi försäkra oss om din behörighet att göra ändringar. Därför utför vi inte några manuella adressändringar över telefon eller via e-post, utan hänvisar dig till webbverktyget Domänhanteraren. När du loggar in i Domänhanteraren verifieras din behörighet och du kan själv ändra dina uppgifter.
